টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস (Terms & Conditions)
স্বাগতম Azeel-এ!
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিচে উল্লেখিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে বিস্তারিত পড়ে নিন:
১. পণ্যের তথ্য
আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি পণ্যের তথ্য, ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে। তবে স্ক্রিন সেটিং বা আলো/ছায়ার কারণে পণ্যের রঙ ও ডিজাইনে কিছুটা ভিন্নতা দেখা যেতে পারে।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে।
- পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস শুরু হবে।
- ভুল তথ্য প্রদান বা সন্দেহজনক অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩. ডেলিভারি
- পণ্য সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
- ডেলিভারির সময় ও খরচ আপনার অবস্থান অনুসারে ভিন্ন হতে পারে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে (পণ্যটি অপ্রয়োগিত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে)।
- ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
- বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund Policy পৃষ্ঠা দেখুন।
৫. কনটেন্ট ও কপিরাইট
এই ওয়েবসাইটের সব ছবি, লেখা ও ডিজাইন Azeel-এর মালিকানাধীন। অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি বা ব্যবহার করা যাবে না।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি অবৈধ বা ক্ষতিকর কোনো কার্যকলাপে জড়াতে পারবেন না।
- প্রতারণা, ভুল তথ্য প্রদান বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা হলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৭. পরিবর্তনের অধিকার
আমরা যেকোনো সময় এই টার্মস ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে এই নিয়মের সাথে একমত বলেই ধরা হবে।
৮. যোগাযোগ
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: azeelbd@gmail.com
ঠিকানা: সিলেট, বাংলাদেশ
ফোন: 01616-519882